До недавнего времени, чтобы приобрести современную бытовую технику, качественную мебель либо другие дорогостоящие товары украинцам приходилось месяцами, а то и годами откладывать заработанные деньги. У большей части населения просто не было иного пути, а слово кредит вызывало исключительно негативные эмоции. Это и понятно: ставки оставляли желать лучшего, получение кредита требовало прохождения долгой и неприятной процедуры оформления документов, а крупные штрафы за досрочное погашение не вселяли оптимизма даже потребителям с хорошим уровнем доходов.

В то же время в странах Западной Европы и США потребительский кредит является одним из наиболее распространенных видов банковских услуг для населения. Тенденция к становлению цивилизованного рынка наметилась и в Украине, что не преминуло отразиться на условиях предоставления кредитов среди финучреждений: суммы кредитов растут, сроки пролонгируются, проценты снижаются, а наиболее значимые участники рынка уже давно отказались от штрафных санкций в отношении хороших заемщиков.

С целью удовлетворения массового спроса на потребительские кредиты командой высококвалифицированных специалистов и был создан Дельта Банк.