Мы молодая фирма, но наши сотрудники имеют солидный опыт, не только профессиональный, но и жизненный. Главный урок, выненсенный из этого опыта, заключается в том, что ничто не достается так дорого, и не теряется так легко, как доброе имя. Мы собираемся заниматься этим бизнесом долгое время, поэтому желание иметь хорошую деловую репутацию является лучшей гарантией добросовестного выполнения своих обязательств.
Это тем более весомо в интернет-торговле, когда стороны часто находятся на большом расстоянии друг от друга и не видят ни друг друга, ни офиса фирмы, ни сотрудников. Практически, репутация - это единственный реальный капитал, которым обладает интернет-фирма. Тем больше мы будем прилагать сил, чтобы ее умножить.
Если возникнут какие-то недоразумения (все мы живём в реальном мире), мы приложим максимум усилий для их разрешения. Во взаимоотношениях с клиентом нет таких вопросов, которые нельзя было бы разрешить!